Рассматриваются вопросы подготовки, оформления и ведения всех видов внутренних документов, кадровой документации, внешней деловой переписки Основное внимание уделяется организационно-распорядительным документввгчвам на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма Приводятся образцы документов, используемых в управленческой деятельности, контрольные вопросы, задания и тесты Пособие разработано с учетом поправок к Трудовому кодексу и других изменений Для студентов вузвнтжзов, обучающихся по специальности 230500 "Социально-культурный сервис и туризм", а также практических работников индустрии туризма и гостеприимства Авторы Инна Гущина Наталия Зайцева.